택배 조회는 각 택배 회사 홈페이지에서 할 수 있는데, 각 택배 회사 홈페이지를 방문하고 송장번호를 입력하는 것이 쉽지 않습니다.
그리고 조회할 때마다 택배 회사 홈페이지를 방문하고, 송장번호를 매번 입력해 주어야 합니다.
이러한 불편한 점을 개선하는 것이 CJ 대한통운 택배 어플입니다.
대한통운 택배 조회 어플에서는 택배사에 관계없이 송장번호를 처음 한 번만 입력하면 택배 위치를 지속적으로 확인이 가능합니다.
대한통운 택배 조회 어플 설치하기
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cjkoreaexpress
대한통운 택배 조회 어플 사용방법
대한통운 택배 조회 어플을 위 주소에서 받아서 설치 후 실행을 하면 전화번호를 통해서 가입이 진행됩니다.
본인의 전화번호 기준으로 택배 정보가 등록되고, 갱신되므로 본인의 전화번호로 가입을 하는 것이 편리합니다.
대한통운 택배 조회 어플이기 때문에 대한통운 택배를 이용하는 경우에는 자동으로 택배 정보가 등록됩니다.
따로 송장번호를 입력하는 절차 없이 자동으로 등록되기 때문에 택배 조회를 쉽게 할 수 있습니다.
다른 택배 회사로부터 택배가 오는 경우에는 송장번호 입력이 필요합니다.
하단에 배송조회, 쇼핑몰 연결, 택배 조회, 챗봇 메뉴가 있습니다.
이 중 택배조회 메뉴를 선택하면, 택배사 입력과 운송장 번호 입력란이 뜹니다.
이 곳에서 택배회사를 선택하고 운송장 번호를 입력해 두면 자동으로 갱신되면서 택배 운송정보를 얻을 수 있습니다.
등록 가능한 택배회사로는 대한통운, 한진택배, 롯데 택배, 우체국 택배, 편의점 택배, 대신 택배, 천일 택배, 일양로지스, 합동택배, EMS, 로젠택배, 굿투럭, 드림 택배가 있습니다.
대부분의 택배회사는 모두 등록이 가능합니다.
택배회사 선택 후 아래 운송장 번호를 입력하면 되고, 상품명은 입력하지 않아도 상관없습니다.
조회하기를 누르면 해당 택배 정보가 등록됩니다.
상단 메뉴에는 보낸 택배, 받는 택배로 나누어서 확인도 가능합니다.
보낸 택배를 누르면 내가 보낸 택배의 배송 상황만 모아서 확인이 가능하고, 받는 택배를 선택하면 받을 택배의 정보만 조회가 가능합니다.
택배 목록을 선택하면, 택배사, 송장번호, 상품정보, 보내는 사람, 받는 사람, 택배위치를 확인할 수 있습니다.
대한통운 택배 어플에서 바로 반품예약도 가능하고, 택배기사님 전화번호도 바로 확인이 가능합니다.
일반적으로 택배가 도착하기 전에 안내 문자가 오지만 안내를 못 받은 경우에는 전화해서 조금 더 빠르게 받거나 시간을 맞춰서 받는 것이 가능합니다.
쇼핑몰 연결 기능도 있는데, 쇼핑몰 연결을 하면 다른 택배회사로 택배가 오더라도 자동으로 등록이 됩니다.
등록 가능한 택배회사로는 CJ오쇼핑, 홈 앤 쇼핑, 현대 Hmall, 신세계몰, 이마트, 옥션, 11번가가 있습니다.
각 쇼핑몰에 로그인해서 연동하면 됩니다.
챗봇에서는 채팅 봇에게 간단한 문의를 할 수 있습니다.
자주 묻는 질문 같은 것들을 챗봇에서 안내를 받을 수 있습니다.
다만, 챗봇 연결에 오래 걸리는 경우가 많아서 추천드리지는 않습니다.
실제로 사용할 일도 별로 없는 것 같습니다.
공지사항도 확인 가능하고, 문의도 가능합니다.
우측 상단에는 택배 예약 버튼이 있습니다.
일반 택배 일반 택배 예약, 일반 택배 예약 확인이 있습니다.
일반 택배 예약에서는 택배 보내기 예약을 할 수 있습니다.
방문예약 접수, 무인 락커 접수, 택배 취급점 접수 방법이 있습니다.
개인적으로는 방문예약 접수가 편리하여 택배 보낼 일이 있으면 방문예약 접수를 자주 사용합니다.
택배 예약을 할 때에는 보내는 사람 이름, 전화번호, 주소, 방문희망일, 요청사항, 받는 사람 정보, 상품정보를 입력해야 합니다.
상품정보에는 택배 내용물에 대한 정보를 입력합니다.
부피, 박스 수량, 상품 가격, 상품정보를 입력하면 택배비가 자동 계산됩니다.
택배비를 지불하면, 택배 예약이 완료되며, 지정한 날짜에 택배사에서 방문해서 택배물을 수령해 갑니다.
좌측 상단에 있는 메뉴 버튼을 누르면 택배에 관한 다양한 메뉴를 확인할 수 있습니다.
예약 안내, 포장 아내, 운임 안내, 택배 사고 접수, 택배사 문의하기, 무인 락커 등록 메뉴가 있습니다.
필요한 서비스가 있다면 선택해서 이용하면 됩니다.
꼭 필요한 정보 외에는 추가로 입력할 정보가 거의 없기 때문에 간편하게 이용이 가능합니다.
예약 택배 발송 이용 시 가격
대한통운 택배 어플로 예약 택배를 보낼 경우에 상자의 크기 및 도착지 위치에 따라 택배 가격이 달라집니다.
각각의 경우에 택배 운임비용이 얼마인지 알아보도록 하겠습니다.
1. 택배박스 세 변의 합이 80cm 이하인 경우
무게 2kg 이하이면 동일권은 5천 원, 타 권역은 6천 원, 제주도는 9천 원의 택배비가 부과됩니다.
2. 택배박스 세 변의 합이 100cm 이하인 경우
무게 5kg 이하이면 동일권은 7천 원, 타 권역은 8천 원, 제주도는 11000원의 택배비가 부과됩니다.
3. 택배박스 세 변의 합이 120cm 이하인 경우
무게 15kg 이하이면 동일권은 8천 원, 타 권역은 9천 원, 제주도는 12000원의 택배비가 부과됩니다.
4. 택배박스 세 변의 합이 160cm 이하인 경우
무게 25kg 이하이면 동일권은 9천 원, 타 권역은 1만 원, 제주도는 13000원의 택배비가 부과됩니다.
대한통운 택배 배송 조회 어플 사용자 후기
저는 개인적으로 대한통운 택배 배송 조회 어플을 아주 잘 사용하고 있었습니다.
그런데 의외로 사용자들의 평은 그렇게 좋지 않았습니다.
다른 사용자들은 어떠한 평가를 내렸는지 살펴보도록 하겠습니다.
1. 아니 저번 주에 반품시킨 거 조회가 되다가 갑자기 왜 안 되나요 고객센터는 받지도 않고 운송장 번호도 안 나오고
2. 1주일 동안 온다면서 계속 날짜가 바뀌네요 쓰라는 건가요? 정말 제가 단 한 번도 안 좋은 말 안 써봤는데 왜 바뀌는 건지도 안 알려주고 그냥 확인해보면 날짜는 미뤄지고 참 편하게 하시네요 이유라도 알려주지
3. 너무 좋은데... 삭제했다가 재설치하려고 하니 번호 인증에서 안 넘어가요.... 한 백번은 한 듯... 알람이 뜨면 뭐해요 자세히 못 보는 데ㅜ 이거 어떻게 고쳐요?
4. 갱신이 인터넷보다 늦네요 인터넷은 03 상품 인수라고 나오는 데 앱은 02 집화 출발이라고 이틀째 나오는 중 택배 예약은 쉽고 편리함 운송장만 넣으면 타 택배회사 물품도 검색되니 편리합니다
5. 일주일째 행방불명인 택배가 있는데 문의할 수 있는 기능이 어디에도 없다. 이 앱을 깔으려고 깔은 게 아니라 고객센터로 전화하면 전화응대 없이 자동으로 이 앱으로 연결돼서 깔아야 하는데, 막상 앱을 켜보면 지체되거나 분실된 택배에 대해 문의하는 기능이 없으니 내 택배는 어디 가서 찾으란 말인가. CJ의 현주소, 매우 한심하다.
6. 이동 중이나 이런 거 로딩도 괜찮고 한데 이동 중에 어디 물류센터에 있는지 알고 싶습니다.. 알려면 인터넷에서 찾아야 해서 2중으로 일을 해야 해서 되게 번거롭네요. 어디 물류센터에 있는지 볼 수 있도록 하는 기능이 있었으면 더 좋겠습니다.
7. 쇼핑몰 연결하면 택배 조회 자체가 안 됨...
8. 폰 바꾼 뒤로 다시 설치해서 폰 인증할려는데 왜 계속 인증번호가 안 올까요?
9. 앱 자체는 참 좋은데 자주 무한 로딩이 걸림
10. 롯데 택배 배송 이동 중인데도 계속 택배 예약이라고 떠요. 고쳐주세요!
사용자들의 불만을 읽어 보니, 다른 택배사 정보 등록 문제, 택배 자체의 운송 문제가 많았습니다.
저 역시 다른 택배사 정보를 등록한 경우에는 확인이 잘 안 된다는 느낌을 받기는 받았는데, 요즘에는 택배가 빨리 오다 보니 별 신경을 안 썼습니다.
하지만 긴급한 일이 있는 경우에는 중요할 수도 있겠다는 생각이 듭니다.
어플 자체의 문제보다 배송 자체의 문제가 쌓이면서 평점이 많이 내려간 것 같습니다.
어쨌든 저는 잘 사용하고 있으므로, 추천드리는 어플입니다.
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