국세청 홈택스 어플 사용방법(연말정산, 소득공제, 환급금조회, 근로장려금)

홈택스 어플

 

 

직장인뿐만 아니라 일반인들도 많이 쓰는 공공기관 어플 중 하나는 국세청 홈택스 어플이지 않나 싶습니다.

 

 

홈택스 어플에서 볼 수 있는 업무가 그만큼 많기 때문입니다.

 

 

홈택스 어플은 손택 스라고 별명까지 붙을 정도로 많은 분들이 이용하고 있습니다.

 

 

약 천만 이상의 다운로드 수를 기록하고 있을 정도로 많은 분들이 애용하고 있습니다.

 

 

이전에는 PC로 홈택스에 접속해야만 세금 관련 업무를 볼 수 있었는데, 홈택스 어플이 나오면서 간단한 것들을 조회하기에는 훨씬 더 편해졌습니다.

 

 

 

홈택스, 손택스 설치 및 다운로드

https://play.google.com/store/apps/details?id=kr.go.nts.android

국세청 홈택스 [손택스] - Google Play 앱

 

 

 

홈택스 어플 사용방법

 

 

홈택스 어플로 보는 업무가 많은 만큼 다양한 업무를 보실 수 있습니다.

 

 

홈택스 어플을 처음 접속하시면 몇 가지 권한을 요구하는데, 국가기관 어플이니 만큼 모두 권한 허용을 하고 넘어가면 됩니다.

 

 

이용자가 많은 날짜나 시간대에는 접속에 한참이 걸립니다.

 

 

특히 연말에는 연말정산으로 세무사, 회사원, 법인 등에서 많이 접속하므로 접속하는데 시간이 올래 걸리는 편입니다.

 

 

최근 업데이트를 진행하면서 접속이 조금 더 느려진 것 같기도 합니다.

 

 

만약 5분 정도까지 기다려도 안켜진다면, 홈택스 어플을 완전히 종료했다가 다시 켜는 것이 더 빠르게 접속하는 방법이기도 합니다.

 

홈택스 어플 실행화면

 

홈택스 어플의 대부분의 기능은 공인인증서 로그인을 필요로 합니다.

 

 

신청뿐만 아니라 조회도 대부분 공인인증서 로그인을 필요로 하기 때문에 홈택스 어플로 업무를 보셔야 되는 경우라면, 공인인증서를 먼저 준비하시기 바랍니다.

 

 

무한 로딩이 끝나면, 방문 납세자에 대한 안내문구와 함께 홈택스 이용 주의사항이 뜨는데 읽어보시고 확인을 누르시면 됩니다.

 

 

 

첫 메인 페이지는 최근 업데이트를 통해 깔끔해졌습니다.

 

 

사람들이 자주 찾는 메뉴를 상단과 화면 중앙에 배치하면서 일반인 분들이 조금 더 편리하게 꾸며졌습니다.

 

 

pc 홈택스보다 모바일 손택스가 더 편리하다고 느껴질 만큼 인터페이스를 많이 개선한 것이 눈에 뜨입니다.

 

 

그렇다면 가장 많이 사용하는 근로장려금, 자녀장려금 신청하는 방법부터 차근차근 알아보도록 하겠습니다.

 

 

 

1. 근로장려금, 자녀장려금 신청방법

 

근로장려금 및 자녀장려금을 신청하기 위해서는 본인인증을 위한 공인인증서가 핸드폰에 설치되어 있어야 합니다.

 

 

공인인증서가 있다면 로그인 하신 후 근로장려금 및 자녀장려금 신청기간에 신청을 하면 됩니다.

 

 

근로장려금과 자녀장려금은 정기신청과 반기 신청으로 기간이 나뉘어 있습니다.

 

 

정기신청을 하는 경우에는 1년분을 9월 및 10월에 작년 소득을 종합하여 수령할 수 있고, 반기 신청을 하는 경우에는 6개월 단위로 소득조사를 하여 지급을 합니다.

 

 

반기 신청을 하는 경우에는 수익이 늘어나면 다시 환급해야 하는 경우도 있으므로 조심하셔야 합니다.

 

 

그래서 돈이 급하신 분이 아니라면 개인적으로 정기신청을 하는 것이 돈 관리를 하는 데에는 더 편리하다고 생각합니다.

 

 

근로장려금은 사람들이 많이 찾는 메뉴 이기 때문에 일반적으로 신청기간에는 메인에 바로가기 링크가 걸려있습니다.

 

 

만약 없다면 상단 메뉴 중 '신청제출'을 선택하면 근로, 자녀장려금 신청을 찾으실 수 있습니다.

 

 

정기신청과 반기신청 페이지가 다르므로 주의 깊게 읽어보고 신청하시기 바랍니다.

 

 

신청하기 메뉴이지만 근로, 자녀장려금 메뉴를 선택하면 조회도 가능합니다.

 

 

심사 진행 현황 조회, 신청하기, 신청 조회 및 취소, 계좌 및 연락처 변경, 증빙서류 제출, 안내대상자 여부 조회, 개별인증번호 확인방법, 소득정보 제공 동의 신청, 근로자녀 장려금 계좌 개설 및 변경 신청 등의 메뉴가 있습니다.

 

 

신청을 위해서는 신청하기 메뉴를 선택하면 되고, 심사 진행형황 조회를 위해서는 심사 진행 현황 조회 메뉴를 선택하면 됩니다.

 

 

앞서 말씀 드렸다시피 근로자녀 장려금 신청을 위해서는 공인인증서 로그인이 필요합니다.

 

 

주민등록번호, 개별인증번호, 공인인증서 본인 확인을 하면 근로자녀장려금 신청이 완료됩니다.

 

자녀 근로장려금 신청 방법

 

 

2. 연말정산 조회 방법

 

연말정산 조회는 10월 말부터 미리 조회가 가능합니다.

 

 

1월~9월분까지의 카드 사용내역이 이미 보고되었기 때문입니다.

 

 

그래서 10월, 11월, 12월 까지 얼마를 소비하면 조금 더 혜택을 받을 수 있는지 대략적인 예측이 가능합니다.

 

 

그리고 만약 조회되지 않는 공제자료가 있다면, 미리 준비할 수도 있습니다.

 

 

공제가 되면 세금을 그만큼 덜지만, 공제 인증이 되지 않는다면 그만큼 더 많이 세금을 내야 하기 때문에 중요한 항목입니다.

 

 

연말정산 조회를 위해서도 역시 공인인증서가 필요합니다.

 

 

공인인증서로 로그인하신 후 연말정산 조회 메뉴를 선택하면 본인의 연말정산 상황을 확인하실 수 있습니다.

 

 

상단 메뉴에서 조회 발급 > 연말정산서비스를 선택하면 됩니다.

 

 

 

 

3. 소득공제 확인

 

소득공제는 앞서 언급한 연말정산 항목에서 확인하실 수 있습니다.

 

 

연말정산에서 소득 및 세액 공제 자료 확인으로 가면 확인이 가능합니다.

 

 

공제 항목으로는 건강보험, 국민연금, 보험료, 의료비, 교육비, 학자금 대출, 직업훈련비, 교복구입비, 신용카드, 직불카드, 현금영수증, 기부금, 주택자금 등이 있습니다.

 

 

공제되는 항목인데 공제내역이 없다면 자료를 첨부하여 공제신청을 따로 하셔야 합니다.

 

 

상단 조회/발급 메뉴에서 연말정산서비스를 선택 후 근로자 소득세액공제 자료 조회를 선택하면 확인할 수 있습니다.

 

소득세액 공제 조회

 

 

4. 환급금 조회

 

환급금은 더 많이 낸 세금을 돌려받는 것을 말합니다.

 

 

환급금 역시 홈택스 어플에서 확인이 가능합니다.

 

 

상단 조회/발급 메뉴에서 기타 조회 > 환급금 조회를 선택해서 조회하시면 됩니다.

 

 

환급금 조회를 위해서는 로그인이 필요한데, 공인인증서로 비회원 로그인을 하시면 조회가 가능합니다.

 

환급금 조회

 

 

 

 

홈택스 사용자들 평가

 

 

홈택스는 업데이트 이전에는 평이 괜찮은 편이었는데, 접속하는데 너무 오래 시간이 걸리다 보니 평점이 조금씩 내려가고 있습니다.

 

 

업데이트를 통해 인터페이스와 UI가 좋아진 것은 분명 맞으나 접속 속도가 한국에서는 있을 수 없을 정도의 속도를 보이고 있습니다.

 

 

시급히 개선이 필요해 보입니다.

 

 

다른 사용자들의 홈택스 사용후기를 살펴보도록 하겠습니다.

 

1. 손 택스로 국세 내고 세금계산서 발행하고 잘 써왔는데 부가세 납부하려고 공인인증 로그인했더니 막판지로앱까지 다연결되고 pc에서 인증서 가져오라고 합니다. 로그인 시 이미 공인인증서로 로그인을 했는데 뭔 소리인가요 진짜 화가 나네요 시간 뺏기고

2. 핸드폰으로 이동하면서 잘 사용하고 있습니다!! 제가 갤럭시 탭에서도 사용하려고 하는데... 탭과 호환이 안된다는 이야기를 듣게 되어서요... ㅠ.ㅜ 갤럭시 탭 s7에서는 사용을 못 하는 건가요!?

3. 저는 간이과세자인데 어플에서 세금계산서가 발행되네요. 간이과세자는 발행되지 않아야 하는 거 아닌가요. PC홈택스에서는 발행이 막혀있는데.... 일반과세자로 있다가 직장생활을 하느라 신경을 못썼더 시 간이과세자로 변경되었는데 모르고 계산서 발행했다가 취소하느라 손해가 막심합니다.

4. 연말정산 미리보기는 왜 손 택스에서 제공도 안되면서 폰에서 검색하면 무조건 손 택스로만 연결되나요 연말정산 미리 준비 못하게 막는 느낌인데요? 거기에 작년보다 패치되면서 앱은 더럽게 무거워져서 이용하려면 한세월이고 진짜 개극혐

5. 선택할 때마다 인증해야 하고 인증해도 인증서 아니라고 하고 확인할 수 있는 게 제한적입니다. 개발자님이 직접 사용해보세요

6. 세금으로 만든 앱인데 이 정도밖에 못 만드나?? 리뷰 보면 욕 밖에 없는데 고칠 생각이 없나 봄 키는 순간부터 앱이 너무 불편해서 화딱지 나네

7. 진짜 불편하네요 앱으로 할 수 있는 게 없네요 한계가 느껴집니다. 할 수 있는 건 PC로만 해야 되고 뭐하러 이런 앱을 만들었는지 이해가 안 되네요...

8. 안돼요 안돼 누르면 안 눌러지고 눌러지면 흰 바탕으로 넘어가서 그게 끝이고

9. 그냥 계속 주야장천 멈춤 안 넘어가짐 왜 이런 거 하나 똑바로 못 만드시는 거죠????

10. 코로나 기간이라 직접 신고하려고 했더니 여러 차례 안 틀리고 적어도 비밀번호 가계 속 틀리다고 나오네요 그리고 지문등록을 반드시 해야 하나요? 지문등록을 하기 위해서는 패턴이나 비밀번호 입력을 반드시 해야 하는 건가요? 신용카드도 하라던데요 손택스때문에 제 휴대폰은 패턴 잠금 안 해놓아도 되는 폰인데 지문등록 때문에 폰을 항상 풀고 들어가 야한 불편함이 있네요

 

 

사용자들의 평은 최근 들어 상당히 나빠진 것을 확인할 수 있습니다.

 

 

지문인증으로 접속, 공인인증서 접속, 글자크기 임의 수정 가능, 인터페이스 개선 등 주요 기능들이 업데이트되면서 많이 편리해졌습니다.

 

 

그에 반해 접속 속도가 너무 느려서 메뉴를 한번 선택하면 20~30초 정도는 기다리는 것이 일상이 되어 버렸습니다.

 

 

근본적인 속도 개선이 필요해 보입니다.

 

 

PC에서만 할 수 있던 국세청 업무를 모바일에서도 할 수 있다는 건 좋지만 더 많은 개선이 필요해 보입니다.

 

 

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